以“品味消費(fèi)，京范兒(FUN)生活”為主題的北京消費(fèi)季，在北京市商務(wù)局的牽頭下正式啟動(dòng)。此次北京消費(fèi)季將歷時(shí)四個(gè)月，自6月6日開始，至十一黃金周后結(jié)束，貫穿端午節(jié)、七夕節(jié)、暑期、國慶節(jié)、中秋節(jié)等多個(gè)重要促消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。此外，朝陽區(qū)等北京下轄地區(qū)也推出了各自板塊的消費(fèi)季活動(dòng)。
今年Q1，疫情對(duì)涉及線下市場(chǎng)的家電行業(yè)產(chǎn)生不小的影響，隨著目前疫情在國內(nèi)基本得到控制，當(dāng)下最重要的就是拉動(dòng)內(nèi)需、刺激消費(fèi)。無論是家電制造商、渠道商還是線下門店，都希望能夠借北京消費(fèi)季等地域性促銷活動(dòng)和618大促，獲得實(shí)質(zhì)上的銷量增長。針對(duì)北京消費(fèi)季，相關(guān)部門和渠道商又拿出了哪些方案?
北京消費(fèi)季狂撒消費(fèi)券促消費(fèi)
自6月6日起，北京市區(qū)政府和多家企業(yè)一道發(fā)放大量消費(fèi)券，針對(duì)線上線下消費(fèi)雙管齊下。
北京消費(fèi)季將陸續(xù)發(fā)放122億元消費(fèi)券，其中包括面向在京消費(fèi)者發(fā)放的專項(xiàng)消費(fèi)券、智能產(chǎn)品消費(fèi)券和面向城鄉(xiāng)低保、特困和低收入家庭等困難群體，社區(qū)工作者、一線醫(yī)務(wù)人員等群體發(fā)放的特定消費(fèi)券，可用于餐飲、購物、文化、旅游、休閑、娛樂、教育、體育、健身、出行等十大領(lǐng)域。
專項(xiàng)消費(fèi)券可用于北京地區(qū)餐飲、購物領(lǐng)域參與商戶線下門店消費(fèi)時(shí)使用，分別在6月6日、6月13日、6月20日和6月27日進(jìn)行發(fā)放。智能產(chǎn)品消費(fèi)券則可在京東、小米等線上平臺(tái)和小米之家、居然之家、百安居等參與活動(dòng)的實(shí)體門店，購買智能通訊、智能家電、智能家居、智能家裝等31類指定的智能商品時(shí)使用，單筆訂單滿2000元九折，最高補(bǔ)貼400元。首批300萬張于6月6日上午10:00在京東App準(zhǔn)時(shí)放送，包括美容個(gè)護(hù)、生活電器、廚房電器等多樣的家電好物均在活動(dòng)之列。
微信也聯(lián)合北京近千家品牌、上萬家門店開展優(yōu)惠讓利活動(dòng)，在京消費(fèi)者可通過微信搜一搜、線下面對(duì)面掃碼、線上分享等方式進(jìn)入“微信支付商家消費(fèi)券”小程序領(lǐng)券，也可通過“央視財(cái)經(jīng)小程序”領(lǐng)券。
此外，朝陽區(qū)聯(lián)合阿里巴巴、蘇寧易購啟動(dòng)了“潮朝陽”消費(fèi)季活動(dòng)，在6月6日、13日、20日分三次發(fā)放30元消費(fèi)券包，由3張40元減10元的小額消費(fèi)券組成。據(jù)了解，消費(fèi)季期間，朝陽區(qū)將聯(lián)合全區(qū)20余個(gè)重點(diǎn)商圈、商業(yè)街區(qū)，500余家企業(yè)商戶，舉辦購物嘉年華、親子節(jié)、店慶優(yōu)惠等系列活動(dòng)，尤其是”夜生活“將為消費(fèi)者提供豐富的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)也專門組織扶貧助農(nóng)直播帶貨專場(chǎng)，為張家口市陽原縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市卓資縣提供平臺(tái)推介特色農(nóng)產(chǎn)品，助力銷售。
健康、宅經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)家電消費(fèi)
今年不少居民的收入縮水，消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念均發(fā)生了一定變化，形成了新的經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)觀，更傾向于收緊支出和重視儲(chǔ)蓄理財(cái)，同時(shí)對(duì)家電產(chǎn)品的消費(fèi)更加理性。不過與之相對(duì)的是，換新經(jīng)濟(jì)和宅經(jīng)濟(jì)在消費(fèi)者群體中也形成較明顯的影響，導(dǎo)致疫情結(jié)束后出現(xiàn)了消費(fèi)升級(jí)和換新的小高潮，直接促成了618期間火爆的銷售情況。
健康功能成為消費(fèi)者近期選購家電產(chǎn)品時(shí)重點(diǎn)考慮的一個(gè)因素，人們?cè)谫徺I時(shí)往往會(huì)注意該產(chǎn)品是否采用抗菌材料、是否支持自清潔、是否擁有除菌凈化功能，凈水器、空氣殺毒劑和具備除菌功能的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)受到消費(fèi)者的青睞。據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)顯示，6月1日零點(diǎn)剛過10分鐘，京東平臺(tái)600G通量凈水器和空氣消毒機(jī)的成交額便實(shí)現(xiàn)同比增長8倍;6月1日至2日，凈化除菌類空調(diào)成交額同比增長高達(dá)10倍，健康除菌類冰箱、洗衣機(jī)成交額同比增長550%，落地式電風(fēng)扇銷售額同比增長210%，不少與健康息息相關(guān)的家電產(chǎn)品銷售額均出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
疫情期間的居家隔離也讓懶人文化進(jìn)一步發(fā)揮作用，導(dǎo)致疫情在國內(nèi)得到控制的當(dāng)下，宅經(jīng)濟(jì)依然能作為家電消費(fèi)的重要?jiǎng)恿χ?。越來越多的消費(fèi)者愿意為更舒適的生活方式買單，帶動(dòng)了一批網(wǎng)紅家電產(chǎn)品的涌現(xiàn)，新興品類電器和個(gè)人護(hù)理小家電也在618期間受到追捧。據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)，6月1日至2日，京東平臺(tái)上高端吸塵器成交額同比增長260%;可以洗鍋的13套大容量洗碗機(jī)成交額環(huán)比5月日均增長了643%;烘干機(jī)成交額同比增長高達(dá)12倍;按摩器成交額同比翻了兩倍，其中頸部按摩器成交額同比增長6倍;剃須刀成交數(shù)量破30萬只。
疫情期間小區(qū)的嚴(yán)格管控，外賣無法配送，同時(shí)宅在家中增加了更多的空余時(shí)間，激發(fā)了不少消費(fèi)者親自下廚的動(dòng)力，為廚電產(chǎn)品的銷量增長帶來了諸多機(jī)會(huì)。值得注意的是，自炊除了能夠節(jié)省飲食開支外，還能用于在朋友圈曬出親手制作的美食圖，展示自己烹飪水平，增加與他人共同話題，因此能輔助快速提升廚藝的小家電也極受消費(fèi)者歡迎。京東數(shù)據(jù)顯示，6月1日至2日，IH電飯煲成交額同比增長超150%;電烤箱、空氣炸鍋、多用途鍋、廚師機(jī)等成交額同比增長超200%。
促銷活動(dòng)多樣化創(chuàng)新
疫情期間，線下門店無法正常營業(yè)，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化，越來越多的中老年消費(fèi)者開始接受在線上購買家電產(chǎn)品。記者注意到，原本被認(rèn)為不適合直播帶貨的家電產(chǎn)品，也在這幾個(gè)月頻繁亮相京東、淘寶、蘇寧等電商平臺(tái)和抖音、快手等視頻平臺(tái)，不少家電企業(yè)均以線上直播的形式來宣傳、銷售自家產(chǎn)品。一些企業(yè)還邀請(qǐng)明星擔(dān)任產(chǎn)品體驗(yàn)官，線上直播員工與明星之間的互動(dòng)，試圖通過粉絲效應(yīng)擴(kuò)大品牌在年輕用戶群體中的影響力。
今年618各電商平臺(tái)也拿出了與以往不一樣的投入力度。京東不僅準(zhǔn)備了“超級(jí)百億補(bǔ)貼”、24期免息等活動(dòng)，還聯(lián)合大量品牌商家進(jìn)行千億優(yōu)惠讓利，針對(duì)家電品類還推出“以舊換新折上折”、“空調(diào)一口價(jià)”、“小家電以舊換新享95折支付優(yōu)惠”多種服務(wù)和優(yōu)惠。拼多多則在6月9日宣布，平臺(tái)將針對(duì)618年中大促加大補(bǔ)貼力度，部分產(chǎn)品的補(bǔ)貼力度將從銷售價(jià)格的10%-20%提升至50%-60%，且補(bǔ)貼不設(shè)上限。國美在618之外，還參與了北京消費(fèi)季活動(dòng)，在北京地區(qū)原有節(jié)能補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，加推以舊換新補(bǔ)貼，首批計(jì)劃投入5億元。蘇寧易購也將聯(lián)合蘇寧PP體育、蘇寧家樂福、蘇寧小店、蘇寧百貨、蘇寧紅孩子等六大業(yè)態(tài)參與北京消費(fèi)季，發(fā)放人均6666元的消費(fèi)券合計(jì)66億元。
同時(shí)，今年的促銷活動(dòng)在形式上更加多樣化，比如京東就推出了不限量特價(jià)爆品、1000多款獨(dú)家商品、全場(chǎng)家電每滿300減40的頭號(hào)京貼、全場(chǎng)最高24期白條免息，以及自營家電30天價(jià)保、超值以舊換新、部分品類送裝一體、24小時(shí)急速安裝、安裝費(fèi)封頂?shù)确?wù)。國美則圍繞物流配送、家電清洗、以舊換新等高頻服務(wù)，上線了兩小時(shí)閃店送，承諾消費(fèi)者提供小家電、3C、配件部分商品等中小件的直送到家服務(wù)，覆蓋門店周邊3-5公里范圍，用戶下單后享受2小時(shí)送達(dá)服務(wù)，最快30分鐘即可送達(dá)。
此外，考慮到用戶消費(fèi)習(xí)慣的遷移和近期家電品牌對(duì)于直播銷售的重視。京東家電推出京東家電618總裁直播季，邀請(qǐng)格力、美的、TCL、國美、創(chuàng)維、LG、海信、戴森、康佳、長虹美菱、華帝、iRobot等各大品牌高管親自下場(chǎng)帶貨，并且在直播間給出專屬優(yōu)惠，還將邀請(qǐng)多位明星參與直播帶貨。蘇寧易購在北京核心商圈三里屯通盈廣場(chǎng)落地“潮朝陽消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)快閃館”，旗下PP體育皮球直播聯(lián)動(dòng)淘寶直播，現(xiàn)場(chǎng)連線薇婭，開啟朝陽區(qū)消費(fèi)季的首輪直播帶貨。各家企業(yè)從面向普通消費(fèi)者和粉絲群體兩個(gè)角度，提高消費(fèi)者對(duì)于這些家電產(chǎn)品的關(guān)注度，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為銷量增長。
對(duì)于家電企業(yè)來說，在618促銷節(jié)和包括北京消費(fèi)季在內(nèi)的地區(qū)性促銷的銷售情況，將直接影響今年上半年乃至全年的業(yè)績表現(xiàn)。京東目前給予企業(yè)最大的支持是繼續(xù)加大賦能，聯(lián)合廠商促進(jìn)銷售增長，同時(shí)在今年的618期間主推“反向定制”的商品，幫助廠家更加精準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)銷售。
事實(shí)上，北京消費(fèi)季和618促銷節(jié)本質(zhì)上殊途同歸，均旨在推動(dòng)疫情過后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，同時(shí)引導(dǎo)和鼓勵(lì)消費(fèi)者購買智能高端家電產(chǎn)品，提升人民的生活質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)。京東家電上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為，北京消費(fèi)季會(huì)對(duì)618期間北京地區(qū)的銷售產(chǎn)生非常積極的影響，將推進(jìn)智能家電、高端家電的銷售。
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