經(jīng)過(guò)幾年穩(wěn)步增長(zhǎng)，凈水行業(yè)從2019年開(kāi)始增速逐漸下降，伴隨凈水行業(yè)高速發(fā)展涌現(xiàn)出了一大批新興品牌，其實(shí)在這個(gè)行業(yè)也有部分企業(yè)已經(jīng)扎根已久。
據(jù)公開(kāi)資料顯示，安吉爾是一家專業(yè)做凈飲水設(shè)備的企業(yè)，在凈水行業(yè)已經(jīng)浸淫了28年。近期，安吉爾聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)發(fā)布了水家裝標(biāo)準(zhǔn)，將凈水這一產(chǎn)業(yè)布局從零售的終端提前到裝修設(shè)計(jì)階段，這一舉措能為凈水行業(yè)發(fā)展帶來(lái)一條新通道嗎?安吉爾的高端凈水之路前景如何?
市場(chǎng)增速下降 水家裝標(biāo)準(zhǔn)落地難
經(jīng)過(guò)幾年的高速增長(zhǎng)之后，2019年，凈水行業(yè)從高速增長(zhǎng)狀態(tài)回落，據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2019年中國(guó)整體凈水器市場(chǎng)為572億元，行業(yè)同比增長(zhǎng)10%，這是2013年以來(lái)凈水行業(yè)的最低增速。
2020年突然爆發(fā)的疫情讓凈水行業(yè)下滑態(tài)勢(shì)進(jìn)一步嚴(yán)峻，奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，2020Q1凈水器整體市場(chǎng)銷(xiāo)額規(guī)模28.6億元，同比下滑43.0%，線下市場(chǎng)14.5億元，同比下滑60.8%，線上市場(chǎng)14.1億元，同比增長(zhǎng)7.2%。據(jù)最新的四月份數(shù)據(jù)，雖然線上市場(chǎng)依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略有所增長(zhǎng)，但是線下下落態(tài)勢(shì)仍然嚴(yán)峻，2020年4月凈水器線下市場(chǎng)零售量為3.76萬(wàn)臺(tái)，零售額為1.59億元，同比分別下降36.37%和32.78%。線上市場(chǎng)零售量為44.6萬(wàn)臺(tái)，零售額為6.0億元，同比分別增長(zhǎng)31.6%和14.9%。
從今年的凈水市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可以觀察出，線下市場(chǎng)在疫情期間受到的沖擊更大，很多實(shí)體店甚至面臨著關(guān)店的危機(jī)，在這種嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下，各個(gè)企業(yè)也紛紛使出渾身解數(shù)。安吉爾于近日聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)宣布正式制定凈水行業(yè)“水家裝”標(biāo)準(zhǔn)，意圖在凈水行業(yè)中開(kāi)辟出一條新賽道。
據(jù)官方資料介紹，安吉爾所謂的水家裝標(biāo)準(zhǔn)是將凈飲水與裝修有機(jī)地結(jié)合在一起，主張?jiān)谘b修時(shí)就預(yù)留出來(lái)合適的空間位置和水線路，用于安裝相應(yīng)的水處理設(shè)備。安吉爾發(fā)布的水家裝標(biāo)準(zhǔn)包括設(shè)計(jì)、材料、工藝、產(chǎn)品、服務(wù)五大體系，為了讓水家裝標(biāo)準(zhǔn)快速落地，安吉爾計(jì)劃啟動(dòng)“一城千戶”工程，聯(lián)合房企、裝企等打造水家裝樣板間工程。
水家裝標(biāo)準(zhǔn)真的能為凈水行業(yè)開(kāi)辟一條加速新賽道嗎?疫情可能讓這一標(biāo)準(zhǔn)的推進(jìn)有些尷尬，受疫情影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)首當(dāng)其沖，今年開(kāi)盤(pán)規(guī)模收窄、降幅明顯。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年一季度房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，商品房銷(xiāo)售面積21978.32萬(wàn)平方米，同比下降26.3%，商品房銷(xiāo)售額20364.86億元，同比下降24.7%。精裝修也同樣受到影響，奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度精裝修新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目數(shù)量為334個(gè)，同比下降62%，項(xiàng)目規(guī)模30.83萬(wàn)套，同比下降59%，市場(chǎng)呈現(xiàn)大幅度下滑。
安吉爾的水家裝標(biāo)準(zhǔn)落地不可避免要依賴于精裝修市場(chǎng)，但是在目前精裝修項(xiàng)目大幅度下滑的狀況下，水家裝標(biāo)準(zhǔn)落地仍然困難重重。而后期能否成功獲得消費(fèi)者認(rèn)可，也需時(shí)間檢驗(yàn)。針對(duì)于目前水家裝的落地情況以及后期“一城千戶”工程將會(huì)在哪些城市開(kāi)展，記者第一時(shí)間詢問(wèn)了安吉爾相關(guān)負(fù)責(zé)人，但是安吉爾方面表示對(duì)這些問(wèn)題暫不回復(fù)。
發(fā)力建材市場(chǎng) 零售端市占率下滑
一方面是大刀闊斧的水家裝標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，另一方面，在零售端安吉爾面臨的壓力也不小， 安吉爾的凈水產(chǎn)品線上線下的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表現(xiàn)有些令人堪憂，據(jù)奧維云網(wǎng)關(guān)注凈水行業(yè)的負(fù)責(zé)人表示，從他們觀測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，目前安吉爾在零售端的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)在持續(xù)下降。
數(shù)據(jù)顯示，2020年1-4月，安吉爾線下銷(xiāo)售額的市場(chǎng)占有率分別是13.11%、7.31%、10.25%、12.03%，同比分別下降5,87%、9.27%、9.6%、2.81%，排名第四。2020年1-4月安吉爾線上銷(xiāo)售額的市場(chǎng)占有率分別為4.57%、3.86%、4.78%、5.42%，同比分別下降0.73%、2.32%、0.78%、0.74%，2月份排名第七，其他三個(gè)月份排名第六。
雖然今年的銷(xiāo)售額下降有一部分原因是疫情造成的行業(yè)整體下降，但是我們把時(shí)間線拉長(zhǎng)之后發(fā)現(xiàn)，2019年7月-12月之間，安吉爾無(wú)論線上還是線下的市場(chǎng)占有率同比大部分仍然是下降的，僅有兩個(gè)月份處于微弱的上升態(tài)勢(shì)。另外，2019年下半年，安吉爾線下市場(chǎng)排名還位于第三甚至第二，但是進(jìn)入2020年之后，安吉爾線下市占率排名已經(jīng)滑落到第四。
受疫情的影響，凈水行業(yè)的線下渠道在持續(xù)萎縮，疫情期間人們居家隔離，更多選擇線上購(gòu)物的方式，直播帶貨等新興營(yíng)銷(xiāo)手段在渠道和企業(yè)間取得較好成效，線上渠道大幅增長(zhǎng)。安吉爾在疫情期間也推出了多場(chǎng)直播，并且將線下門(mén)店入駐到天貓店鋪，但是從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，安吉爾線上銷(xiāo)量與A.O.史密斯、沁園甚至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米相比仍然有差距，以京東為例，在2000-3000元價(jià)格段的反滲透凈水機(jī)，安吉爾銷(xiāo)量最高的一款產(chǎn)品評(píng)價(jià)數(shù)為1.3萬(wàn)+，而A.O.史密斯同等價(jià)位的反滲透凈水機(jī)評(píng)價(jià)數(shù)在11萬(wàn)+。
凈水行業(yè)資深人士表示，安吉爾在零售端數(shù)據(jù)的持續(xù)下降可能與這幾年安吉爾不斷加碼布局建材市場(chǎng)，將市場(chǎng)重心轉(zhuǎn)移有關(guān)。
2019年年初，安吉爾發(fā)布了全新戰(zhàn)略，宣布由單品制造商轉(zhuǎn)為凈飲水解決方案服務(wù)商，同時(shí)宣布擴(kuò)展更多渠道，聯(lián)動(dòng)線下的建材、母嬰、養(yǎng)生市場(chǎng)，協(xié)調(diào)合作。2019年12月，安吉爾與互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)土巴兔宣布合作打造“家裝+凈飲水”的水家裝新模式，為今年4月份水家裝標(biāo)準(zhǔn)的推出造勢(shì)。
企業(yè)采用何種戰(zhàn)略其實(shí)都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，賽道轉(zhuǎn)換是否正確要經(jīng)過(guò)數(shù)年甚至數(shù)十年才可以評(píng)判，但是對(duì)于凈水企業(yè)來(lái)講，產(chǎn)品是否受到市場(chǎng)認(rèn)可則是比較容易評(píng)判品牌是否成功的重要指標(biāo)。
中低端產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)隱患 高端賽道競(jìng)爭(zhēng)者增加
安吉爾作為一家擁有28年歷史的凈飲水廠家，這么多年來(lái)一直專注于凈飲水，并未拓展其他業(yè)務(wù)。安吉爾一直以來(lái)都是主打的高端凈水之路，在研發(fā)方面一直以來(lái)也投入眾多，2014年發(fā)布A6高端凈水器，2018年推出全屋凈水方案，2019年8月份發(fā)布廚房全能凈水器，同時(shí)，2019年，安吉爾還自主研發(fā)出了全效膜技術(shù)，打破了一直以來(lái)國(guó)外廠家反滲透膜技術(shù)的壟斷。為了拓展線上市場(chǎng)，2019年，安吉爾還聯(lián)合京東孵化了全新電商子品牌“安吉爾哪吒”，推出首款安吉爾哪吒凈水器。
雖然有技術(shù)及研發(fā)投入的加持，但是在凈飲水市場(chǎng)上，頭部品牌卻被后入局者A.O.史密斯、美的甚至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米占據(jù)，這背后的原因令人深思。
在黑貓投訴上，關(guān)于安吉爾凈水機(jī)產(chǎn)品的投訴有19條，投訴內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量及售后等相關(guān)問(wèn)題。在電商平臺(tái)上，購(gòu)買(mǎi)后關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的吐槽也不間斷，例如 “買(mǎi)回來(lái)9天就壞了，售后人員來(lái)修幾次修不好，最后說(shuō)是一個(gè)濾芯壞了，要跟總部申請(qǐng)，讓我至少等10天”、“機(jī)器聲音太響”、“使用一個(gè)月多幾天，水龍頭的按鈕就開(kāi)始失靈”……
除了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及售后的不滿意，在產(chǎn)品同質(zhì)化方面，安吉爾也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以安吉爾去年新發(fā)布的廚房全能凈水器為例，近期老板電器推出的廚房中央凈水機(jī)與這款產(chǎn)品就有諸多類似之處，此外，A.O.史密斯、美的、沁園等都加碼了高端市場(chǎng)的布局，安吉爾在高端市場(chǎng)上也難一家獨(dú)大，在中低端產(chǎn)品線上，凈水產(chǎn)品同質(zhì)化更加嚴(yán)重，甚至有爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是疫情爆發(fā)以來(lái)，部分企業(yè)為了清庫(kù)存，不斷壓低凈水機(jī)均價(jià)，據(jù)奧維云網(wǎng)觀察，未來(lái)一段時(shí)間，廠家可能仍然以清庫(kù)存為主，中低端產(chǎn)品端競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。
面對(duì)線上線下如此焦灼的戰(zhàn)況，再加上今年疫情，安吉爾承受的壓力不可謂不大。但是凈水行業(yè)長(zhǎng)期來(lái)看仍然是向好的，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2020年凈水行業(yè)將進(jìn)入成熟期，并維持一段較長(zhǎng)的時(shí)間，需求也將會(huì)從剛需向改善習(xí)慣需求轉(zhuǎn)變，行業(yè)升級(jí)步伐必將加快。在這種市場(chǎng)狀態(tài)下，推出與市場(chǎng)上有區(qū)別的創(chuàng)新產(chǎn)品，提高售前售后服務(wù)體驗(yàn)可以讓凈水企業(yè)更平穩(wěn)度過(guò)這段波動(dòng)期，而安吉爾能否憑借水家裝標(biāo)準(zhǔn)建立一條完整的凈水產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，得到消費(fèi)者認(rèn)可，目前來(lái)看還需打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
關(guān)鍵詞： 安吉爾
